Livraria online

Termos e Condições

Bem-vindo(a) à nossa livraria online. Ao utilizar este site, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Objetivo do Site

Este site tem como finalidade oferecer a compra de livros físicos e/ou digitais (eBooks), bem como disponibilizar informações sobre nossos produtos e serviços.

2. Cadastro e Conta do Usuário

  • Para realizar compras, o cliente poderá criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas.

  • O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

  • Reservamo-nos o direito de suspender contas em caso de uso indevido ou suspeita de fraude.

3. Produtos e Disponibilidade

  • Os produtos apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade em estoque.

  • Em caso de indisponibilidade, o cliente será informado e poderá optar por esperar a reposição, trocar por outro item ou solicitar reembolso.

  • As imagens dos livros são meramente ilustrativas; pode haver pequenas variações na capa ou edição.

4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão apresentados na moeda local e podem ser alterados sem aviso prévio.

  • O pagamento pode ser feito através dos métodos disponibilizados na finalização da compra.

  • O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

5. Entregas e Prazos

  • As entregas serão realizadas no endereço informado pelo cliente.

  • Os prazos variam de acordo com a localização e modalidade de envio escolhida.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por problemas logísticos externos (ex.: transportadora, alfândega, greves).

6. Trocas e Devoluções

  • O cliente poderá solicitar devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o livro esteja em perfeitas condições (sem uso, rasuras ou danos).

  • Para eBooks e produtos digitais, o acesso é pessoal e intransferível, não sendo possível devolução após o download.

  • Em caso de defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar substituição sem custo adicional.

7. Direitos Autorais e Uso do Conteúdo

  • Todo o conteúdo disponível no site (textos, imagens, logotipo, design) é protegido por direitos autorais.

  • É proibida a reprodução, cópia ou uso não autorizado sem permissão prévia.

  • Os livros digitais adquiridos são de uso exclusivo do comprador, não podendo ser compartilhados ou revendidos.

8. Responsabilidades do Cliente

  • Fornecer informações corretas para entrega e pagamento.

  • Utilizar o site de forma legal, sem práticas de fraude ou violação de direitos de terceiros.

  • Manter sigilo dos dados de login para evitar acessos não autorizados.

9. Limitação de Responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso dos produtos adquiridos.

  • Eventuais falhas técnicas do site serão corrigidas o mais breve possível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.

10. Alterações dos Termos

  • Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • Recomenda-se a consulta periódica desta página para estar ciente de possíveis mudanças.

11. Atendimento ao Cliente

  • Email: [teu email]

  • Telefone/WhatsApp: [teu contato]

  • Endereço: [teu endereço físico, se aplicável]